牌楼西社区辖区东至牌楼北路，西至皇城桥东街，南至宣府大街，北至钟楼大街。有光大豪庭小区、兴泰小区、财苑小区、房管局家属楼、工商银行家属楼、宣化一中教师家属楼等32个小区，共辖户数3462户，常住人口9390人。社区党委下设5个党支部，共有党员204名。

牌楼西社区与按院社区、西城社区、大东街社区、大新门社区、和平街社区、桥西社区相邻。